Gupta, P. (2004). Six sigma business scorecard. McGraw-Hill.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Gupta, Praveen. Six Sigma Business Scorecard. McGraw-Hill, 2004.
Citação MLA (8ª ed.)Gupta, Praveen. Six Sigma Business Scorecard. McGraw-Hill, 2004.
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