HEIZER, J. (2005). Operations management student lecture guide [ada CD]. Prentice Hall.
Citação norma ChicagoHEIZER, Jay. Operations Management Student Lecture Guide [ada CD]. Prentice Hall, 2005.
Citação norma MLAHEIZER, Jay. Operations Management Student Lecture Guide [ada CD]. Prentice Hall, 2005.
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