Services marketing ed.3integrating customer focus across the firmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
Αποθηκεύτηκε σε:
Κύριος συγγραφέας: | |
---|---|
Μορφή: | Referensi |
Γλώσσα: | Asing |
Έκδοση: |
McGraw-Hill
2003
|
Θέματα: | |
Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
Περίληψη: | |
---|---|
Φυσική περιγραφή: | xx, 668 p. il. 25 cm |
ISBN: | ISBN:0-07-119914-4 |