Services marketing ed.3integrating customer focus across the firmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
Uloženo v:
Hlavní autor: | |
---|---|
Médium: | Referensi |
Jazyk: | Asing |
Vydáno: |
McGraw-Hill
2003
|
Témata: | |
Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
|
Shrnutí: | |
---|---|
Fyzický popis: | xx, 668 p. il. 25 cm |
ISBN: | ISBN:0-07-119914-4 |