HEIZER, J. (2004). Principles of operations management [ada CD]Jay Heizer, Barry Render. Prentice Hall.
Citação norma ChicagoHEIZER, Jay. Principles of Operations Management [ada CD]Jay Heizer, Barry Render. Prentice Hall, 2004.
Citação norma MLAHEIZER, Jay. Principles of Operations Management [ada CD]Jay Heizer, Barry Render. Prentice Hall, 2004.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.