BOVEE, C. L. (2004). Business communication essentials [ada CD]Courtland L. Bovee, John V. Thill, Barbara E. Schatzman. Pearson Education.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)BOVEE, Courtland L. Business Communication Essentials [ada CD]Courtland L. Bovee, John V. Thill, Barbara E. Schatzman. Pearson Education, 2004.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)BOVEE, Courtland L. Business Communication Essentials [ada CD]Courtland L. Bovee, John V. Thill, Barbara E. Schatzman. Pearson Education, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.