Citace podle APA (7th ed.)

Zeithaml, V. A. (2006). Services marketing ed.4: Integrating customer focus across the firmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner. McGraw-Hill.

Citace podle Chicago (17th ed.)

Zeithaml, Valarie A. Services Marketing Ed.4: Integrating Customer Focus Across the FirmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner. McGraw-Hill, 2006.

Citace podle MLA (8th ed.)

Zeithaml, Valarie A. Services Marketing Ed.4: Integrating Customer Focus Across the FirmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner. McGraw-Hill, 2006.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..