Services marketing ed.4 : integrating customer focus across the firmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
Sparad:
Huvudupphovsman: | |
---|---|
Materialtyp: | Referensi |
Språk: | Asing |
Publicerad: |
McGraw-Hill
2006
|
Ämnen: | |
Taggar: |
Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
|
Sammanfattning: | |
---|---|
Fysisk beskrivning: | xxvii, 708 p. 25 cm |
ISBN: | ISBN:0-07-119914-4 |