Services marketing ed.4 : integrating customer focus across the firmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner

Services marketing ed.4 : integrating customer focus across the firmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner

Bewaard in:

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur:	Zeithaml, Valarie A.
Formaat:	Referensi
Taal:	Asing
Gepubliceerd in:	McGraw-Hill 2006
Onderwerpen:	SERVICE INDUSTRIES-MARKETING
Tags:	Voeg label toe Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!

PINJAM

Gelijkaardige items

Services marketing ed.3integrating customer focus across the firmValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
door: Zeithaml, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2003)

Services marketing. : Integrating customer focus across the firm.
door: Zeithaml, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2000)

Services marketing: integrating customer focus across the firm
door: Zeithaml, Valerie A.
Gepubliceerd in: (2003)

Services marketing: integrating customer focus across the firm
door: Zeithaml, Valerie A.
Gepubliceerd in: (2003)

Services Marketing: Integrating Customer Focus Across The Firm
door: Valarie A. Zeithaml
Gepubliceerd in: ()

Delivering Quality ServiceBalancing Customer Perceptions and Expectations/Valarie A. Zeithaml,A. Parasuraman,Leonard L. Berry
door: Zeithaml, Valarie A.
Gepubliceerd in: (1990)

Delivering Quality ServiceBalancing Customer Perceptions and Expectations/Valarie A. Zeithaml,A. Parasuraman,Leonard L. Berry
door: Zeithaml, Valarie A.
Gepubliceerd in: (1990)

SERVICES MARKETING: INTEGRATING CYSTOMER FOCUS ACROSS THE FIRM
door: ZEITHAML,VALARIE A.
Gepubliceerd in: ()

Services Marketing: Integrating customer focus across the firm
door: ZEITHAML, Valarie A.
Gepubliceerd in: ()

Services Marketing: Integrating customer focus across the firm
door: ZEITHAML, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2000)

Services Marketing: Integrating Customer Focus Across The Firm
door: Valarie A. Zeithaml
Gepubliceerd in: (2003)

Services Marketing: Integrating Customer Focus Across The Firm
door: Mary Jo Bitner
Gepubliceerd in: ()

Services marketing : integrating customer focus across the firm 7th ed.
door: Zeithaml, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2013)

Services Marketing : Integrating Customer Focus Across the Firm, 2nd Ed.
door: ZEITHAML, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2000)

Service Marketing; Integrating Customer Focus Across the Firm, 3rd Ed.
door: ZEITHAML, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2003)

Services Marketing : Integrating Customer Focus Across the Firm, 2nd Ed.
door: ZEITHAML, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2000)

Service Marketing; Integrating Customer Focus Across the Firm, 3rd Ed.
door: ZEITHAML, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2003)

Service marketing : integrating cutomer focus across the firm
door: Zeithami, Valarie A., et al.
Gepubliceerd in: ()

Services Marketing; Integrating Customer Focus Agross the Firm, 4th Ed.
door: ZEITHAML, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2006)

Services Marketing; Integrating Customer Focus Agross the Firm, 4th Ed.
door: ZEITHAML, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2006)

Services marketing: integrating customer focus across the film
door: Valarie A. Zeithaml, et al.
Gepubliceerd in: (2006)

Delivering Quality Service: Balancing, Customer Perceptions and Expectations
door: Valarie A. Zeithaml
Gepubliceerd in: ()

Services marketing ed.3
door: Zeithaml, Valarie A.
Gepubliceerd in: (2003)

Be Your Customer's Hero
door: TOPOREK, Adam
Gepubliceerd in: (2015)

Incredible Customer Service
door: FREEMANTLE, David
Gepubliceerd in: (1992)

Best Practices Building Your Business With Customer-focused Solutions Robert Hiebeler, Thomas B. Kelly, Charles Ketteman
door: Hiebeler, Robert
Gepubliceerd in: (1998)

Indonesia Public Sector Integrity 2009 (KPK)
Gepubliceerd in: (2013)

Customer focused quality
door: <HINTON, Tom & W. Schreffer>
Gepubliceerd in: ()

Field Service Management: An Integrated Approach to Increasing Customer Satisfaction
door: Arthur V. Hill
Gepubliceerd in: ()

How To Be A Profesional Customer Service
door: Budi Haryono
Gepubliceerd in: (2018)

Integrating inquiry across the curriculum
door: Integrating...
Gepubliceerd in: (2005)

Delivering Quality Service: Balancing, Customer Perceptions and Expectations
door: Valarie A. Zeithaml
Gepubliceerd in: (1990)

The influance of marketing mix of service to the customers' decision in using Hasanah Card (BNI Syariah Credit Card)
door: Rapi Bestari
Gepubliceerd in: (2014)

Bila Suami Istri Bekerja / G. Wade Rowart; Mary Jo Rowart
door: ROWART, G. Wade
Gepubliceerd in: (1990)

Customer Care Excellence Cara Untuk Mencapai Customer Focus
door: Sarah Cook
Gepubliceerd in: ()

Customer cafe excellence. : Cara untuk mencapai customer focus.
door: Cook, Sarah
Gepubliceerd in: (2004)

Jurnal Jo
door: Ken Terate
Gepubliceerd in: (2019)

Bottom-line call center management : creating a culture of accountability and excellent customer service
door: Butler, David L
Gepubliceerd in: (2004)

Service - Oriented Architecture. : A Field Guide to Integrating XML and Web Services.
door: Eri, Thomas
Gepubliceerd in: (2004)

Service - Oriented Architecture. : A Field Guide to Integrating XML and Web Services.
door: Eri, Thomas
Gepubliceerd in: (2004)