Basu, R. (2004). Implementing quality: A practical guide to tools and techniquesRon Basu. Thomson.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Basu, Ron. Implementing Quality: A Practical Guide to Tools and TechniquesRon Basu. Thomson, 2004.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Basu, Ron. Implementing Quality: A Practical Guide to Tools and TechniquesRon Basu. Thomson, 2004.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.