(2005). Encyclopedia of public relationsVol. 1Robert L. Heath (Ed.). Sage Publications.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Encyclopedia of Public RelationsVol. 1Robert L. Heath (Ed.). Sage Publications, 2005.
Citação MLA (8ª ed.)Encyclopedia of Public RelationsVol. 1Robert L. Heath (Ed.). Sage Publications, 2005.
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