(2005). Six sigma for transactions and serviceParveen S. Goel [et.al.]. McGraw-Hill.
Citace podle Chicago (17th ed.)Six Sigma for Transactions and ServiceParveen S. Goel [et.al.]. McGraw-Hill, 2005.
Citace podle MLA (8th ed.)Six Sigma for Transactions and ServiceParveen S. Goel [et.al.]. McGraw-Hill, 2005.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..