(2005). Six sigma for transactions and serviceParveen S. Goel [et.al.]. McGraw-Hill.
Style de citation Chicago (17e éd.)Six Sigma for Transactions and ServiceParveen S. Goel [et.al.]. McGraw-Hill, 2005.
Style de citation MLA (8e éd.)Six Sigma for Transactions and ServiceParveen S. Goel [et.al.]. McGraw-Hill, 2005.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.