Citação APA (7ª ed.)

(2005). Six sigma for transactions and serviceParveen S. Goel [et.al.]. McGraw-Hill.

Citação do estilo Chicago (17ª ed.)

Six Sigma for Transactions and ServiceParveen S. Goel [et.al.]. McGraw-Hill, 2005.

Citação MLA (8ª ed.)

Six Sigma for Transactions and ServiceParveen S. Goel [et.al.]. McGraw-Hill, 2005.

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