(2005). Six sigma for transactions and serviceParveen S. Goel [et.al.]. McGraw-Hill.
Chicago-стиль цитированияSix Sigma for Transactions and ServiceParveen S. Goel [et.al.]. McGraw-Hill, 2005.
MLA-цитированиеSix Sigma for Transactions and ServiceParveen S. Goel [et.al.]. McGraw-Hill, 2005.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.