Hardy, W. C. (2003). VoIP Service qualityMeasuring and evaluating packet-switched voiceWilliam C. Hardy. McGraw-Hill.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Hardy, William C. VoIP Service QualityMeasuring and Evaluating Packet-switched VoiceWilliam C. Hardy. McGraw-Hill, 2003.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Hardy, William C. VoIP Service QualityMeasuring and Evaluating Packet-switched VoiceWilliam C. Hardy. McGraw-Hill, 2003.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..