TJIPTONO, F. (2004). Marketing scalesFandy Tjiptono, Yanto Chandra dan Anastasia Diana. Andi.
Chicago-viite (17. p.)TJIPTONO, Fandy. Marketing ScalesFandy Tjiptono, Yanto Chandra Dan Anastasia Diana. Andi, 2004.
MLA-viite (8. p.)TJIPTONO, Fandy. Marketing ScalesFandy Tjiptono, Yanto Chandra Dan Anastasia Diana. Andi, 2004.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.