TJIPTONO, F. (2004). Marketing scalesFandy Tjiptono, Yanto Chandra dan Anastasia Diana. Andi.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingTJIPTONO, Fandy. Marketing ScalesFandy Tjiptono, Yanto Chandra Dan Anastasia Diana. Andi, 2004.
MLA (8e ed.) BronvermeldingTJIPTONO, Fandy. Marketing ScalesFandy Tjiptono, Yanto Chandra Dan Anastasia Diana. Andi, 2004.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.