Ellen Guffey, M. (2006). Business communicationProcess productMary Ellen Guffey, Kathleen Rhodes dan Patricia Rogin. Salemba Empat.
Chicago-referens (17:e uppl.)Ellen Guffey, Mary. Business CommunicationProcess ProductMary Ellen Guffey, Kathleen Rhodes Dan Patricia Rogin. Salemba Empat, 2006.
MLA-referens (8:e uppl.)Ellen Guffey, Mary. Business CommunicationProcess ProductMary Ellen Guffey, Kathleen Rhodes Dan Patricia Rogin. Salemba Empat, 2006.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.