Ellen Guffey, M. (2005). Business communicationProcess & productMary Ellen Guffey, Kathleen Rhodes and Patricia Rogin; Penerjemah: Ichsan Setyo Budi. Salemba Empat.
Chicago-referens (17:e uppl.)Ellen Guffey, Mary. Business CommunicationProcess & ProductMary Ellen Guffey, Kathleen Rhodes and Patricia Rogin; Penerjemah: Ichsan Setyo Budi. Salemba Empat, 2005.
MLA-referens (8:e uppl.)Ellen Guffey, Mary. Business CommunicationProcess & ProductMary Ellen Guffey, Kathleen Rhodes and Patricia Rogin; Penerjemah: Ichsan Setyo Budi. Salemba Empat, 2005.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.