(2004). Harvard Business Review Mei 2004. HBR.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Harvard Business Review Mei 2004. HBR, 2004.
MLA način citiranja (8. izdanje)Harvard Business Review Mei 2004. HBR, 2004.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.