Pickering, P. (2006). Kiat menangani konflikPeg Pickering. Erlangga.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Pickering, Peg. Kiat Menangani KonflikPeg Pickering. Erlangga, 2006.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Pickering, Peg. Kiat Menangani KonflikPeg Pickering. Erlangga, 2006.
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