Pickering, P. (2006). Kiat menangani konflikPeg Pickering. Erlangga.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रPickering, Peg. Kiat Menangani KonflikPeg Pickering. Erlangga, 2006.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रPickering, Peg. Kiat Menangani KonflikPeg Pickering. Erlangga, 2006.
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