Parasuraman, A. (2007). Marketing ResearchA.Parasuraman, Dhruv Grewal and R. Krishnan. Houghton Mifflin.
Chicago-viite (17. p.)Parasuraman, A. Marketing ResearchA.Parasuraman, Dhruv Grewal and R. Krishnan. Houghton Mifflin, 2007.
MLA-viite (8. p.)Parasuraman, A. Marketing ResearchA.Parasuraman, Dhruv Grewal and R. Krishnan. Houghton Mifflin, 2007.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.