Michelli, J. A. (2007). The starbucks experience 5 prinsip untuk mengubah hal biasa menjadi luar biasaJoseph A. Michelli; alih bahasa: Hero Patrianto. Erlangga.
Chicago Style (17th ed.) CitationMichelli, Joseph A. The Starbucks Experience 5 Prinsip Untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar BiasaJoseph A. Michelli; Alih Bahasa: Hero Patrianto. Erlangga, 2007.
MLA (8th ed.) CitationMichelli, Joseph A. The Starbucks Experience 5 Prinsip Untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar BiasaJoseph A. Michelli; Alih Bahasa: Hero Patrianto. Erlangga, 2007.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.