(2003). Dispute resolutionNegoziation, mediation, and other processes. Aspen.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Dispute ResolutionNegoziation, Mediation, and Other Processes. Aspen, 2003.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Dispute ResolutionNegoziation, Mediation, and Other Processes. Aspen, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.