(2006). Successful Service Operations Management Richard Metters et al. Thomson.
Chicago-стиль цитированияSuccessful Service Operations Management Richard Metters Et Al. Thomson, 2006.
MLA-цитированиеSuccessful Service Operations Management Richard Metters Et Al. Thomson, 2006.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.