Ismail, A. (2002). Front office operations and management. Thomson-Delmar.
Chicago-referens (17:e uppl.)Ismail, Ahmed. Front Office Operations and Management. Thomson-Delmar, 2002.
MLA-referens (8:e uppl.)Ismail, Ahmed. Front Office Operations and Management. Thomson-Delmar, 2002.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.