Ariani, D. W. (2009). Manajemen Operasi Jasa. Graha Ilmu.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিAriani, D. Wahyu. Manajemen Operasi Jasa. Graha Ilmu, 2009.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিAriani, D. Wahyu. Manajemen Operasi Jasa. Graha Ilmu, 2009.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.