Ariani, D. W. (2009). Manajemen Operasi Jasa. Graha Ilmu.
Style de citation Chicago (17e éd.)Ariani, D. Wahyu. Manajemen Operasi Jasa. Graha Ilmu, 2009.
Style de citation MLA (8e éd.)Ariani, D. Wahyu. Manajemen Operasi Jasa. Graha Ilmu, 2009.
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