Ariani, D. W. (2009). Manajemen Operasi Jasa. Graha Ilmu.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रAriani, D. Wahyu. Manajemen Operasi Jasa. Graha Ilmu, 2009.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रAriani, D. Wahyu. Manajemen Operasi Jasa. Graha Ilmu, 2009.
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