Ariani, D. W. (2009). Manajemen Operasi Jasa. Graha Ilmu.
Chicagoスタイル(17版)引用形式Ariani, D. Wahyu. Manajemen Operasi Jasa. Graha Ilmu, 2009.
MLA(8版)引用形式Ariani, D. Wahyu. Manajemen Operasi Jasa. Graha Ilmu, 2009.
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