Ariani, D. W. (2009). Manajemen Operasi Jasa. Graha Ilmu.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Ariani, D. Wahyu. Manajemen Operasi Jasa. Graha Ilmu, 2009.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Ariani, D. Wahyu. Manajemen Operasi Jasa. Graha Ilmu, 2009.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..