Nugroho, S. A. (2008). Proses penyelesaian sengketa konsumen di tinjau dari hukum acara serta kendala implementasinya. Kencana Prenada Media Group.
Cita Chicago Style (17a ed.)Nugroho, Susanti Adi. Proses Penyelesaian Sengketa Konsumen Di Tinjau Dari Hukum Acara Serta Kendala Implementasinya. Kencana Prenada Media Group, 2008.
Cita MLA (8a ed.)Nugroho, Susanti Adi. Proses Penyelesaian Sengketa Konsumen Di Tinjau Dari Hukum Acara Serta Kendala Implementasinya. Kencana Prenada Media Group, 2008.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.