Majid, S. A. (2009). Costumer service dalam bisnis jasa transportasi. PT. RajaGrafindo persada.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Majid, Suharto Abdul. Costumer Service Dalam Bisnis Jasa Transportasi. PT. RajaGrafindo persada, 2009.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Majid, Suharto Abdul. Costumer Service Dalam Bisnis Jasa Transportasi. PT. RajaGrafindo persada, 2009.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.