Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Lovelock, C. (2011). Services marketing: People, technology, strategy 7th ed. Pearson.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Lovelock, Christopher. Services Marketing: People, Technology, Strategy 7th Ed. Pearson, 2011.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Lovelock, Christopher. Services Marketing: People, Technology, Strategy 7th Ed. Pearson, 2011.