Brock, S. L. (2010). Penulisan dokumen bisnis: Teknik pengembangan keterampilan korespondesi. Indeks.
Cita Chicago Style (17a ed.)Brock, Susan L. Penulisan Dokumen Bisnis: Teknik Pengembangan Keterampilan Korespondesi. Indeks, 2010.
Cita MLA (8a ed.)Brock, Susan L. Penulisan Dokumen Bisnis: Teknik Pengembangan Keterampilan Korespondesi. Indeks, 2010.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.