Brock, S. L. (2010). Penulisan dokumen bisnis: Teknik pengembangan keterampilan korespondesi. Indeks.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Brock, Susan L. Penulisan Dokumen Bisnis: Teknik Pengembangan Keterampilan Korespondesi. Indeks, 2010.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Brock, Susan L. Penulisan Dokumen Bisnis: Teknik Pengembangan Keterampilan Korespondesi. Indeks, 2010.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.