Manajemen kualitas jasa: Desain servqual, QFD dan Kano disertai contoh aplikasi dalam kasus penelitian

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Wijaya, Tony
Aineistotyyppi: Umum
Kieli:Indonesia
Julkaistu: Indeks 2011
Aiheet:
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
PINJAM
Kuvaus
Yhteenveto:
Ulkoasu:viii, 208 p.; 25 cm
ISBN:ISBN:978-979-062-241-8