Manajemen kualitas jasa: Desain servqual, QFD dan Kano disertai contoh aplikasi dalam kasus penelitian

Manajemen kualitas jasa: Desain servqual, QFD dan Kano disertai contoh aplikasi dalam kasus penelitian

Kaydedildi:
Detaylı Bibliyografya
Yazar: Wijaya, Tony
Materyal Türü: Umum
Dil:Indonesia
Baskı/Yayın Bilgisi: Indeks 2011
Konular:
STATISTICAL SOFTWARE
Etiketler: Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!
PINJAM
Diğer Bilgiler
Özet:
Fiziksel Özellikler:viii, 208 p.; 25 cm
ISBN:ISBN:978-979-062-241-8

Benzer Materyaller