Service with character: 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: KARTAJAYA, Hermawan
Format: Umum
Language:Indonesia
Published: Gramedia 2012
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
PINJAM
id oai:lib.uajy.ac.id:0000048555
record_format oai_dc
spelling oai:lib.uajy.ac.id:00000485552012-07-30 00:00:00.000Service with character: 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelangganKARTAJAYA, HermawanMARKETING MANAGEMENTGramedia2012Umumix, 249 p.658.8 Kar sISBN:978-979-22-7896-5Indonesiahttps://siquest.uajy.ac.id/description/0000048555
institution Universitas Atma Jaya Yogyakarta
collection Perpustakaan Yogyakarta
language Indonesia
topic MARKETING MANAGEMENT
spellingShingle MARKETING MANAGEMENT
KARTAJAYA, Hermawan
Service with character: 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan
description
format Umum
author KARTAJAYA, Hermawan
author_facet KARTAJAYA, Hermawan
author_sort KARTAJAYA, Hermawan
title Service with character: 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan
title_short Service with character: 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan
title_full Service with character: 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan
title_fullStr Service with character: 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan
title_full_unstemmed Service with character: 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan
title_sort service with character: 18 prinsip keberhasilan layanan di era horizontal dalam menciptakan loyalitas dan rekomendasi pelanggan
physical ix, 249 p.
publisher Gramedia
publishDate 2012
callnumber-raw 658.8 Kar s
callnumber-search 658.8 Kar s
isbn ISBN:978-979-22-7896-5
_version_ 1740836068815536128