Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Agung, Y. (2012). Yes! I can serve: Handbook for service excellence. Publishing One.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Agung, Yuliana. Yes! I Can Serve: Handbook for Service Excellence. Publishing One, 2012.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Agung, Yuliana. Yes! I Can Serve: Handbook for Service Excellence. Publishing One, 2012.