Dyfyniad APA

TJIPTONO, F. (2011). Service, quality & satisfaction. Andi.

Dyfyniad Arddull Chicago

TJIPTONO, Fandy. Service, Quality & Satisfaction. Andi, 2011.

Dyfyniad MLA

TJIPTONO, Fandy. Service, Quality & Satisfaction. Andi, 2011.

Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.