Style de citation APA (7e éd.)

TJIPTONO, F. (2011). Service, quality & satisfaction. Andi.

Style de citation Chicago (17e éd.)

TJIPTONO, Fandy. Service, Quality & Satisfaction. Andi, 2011.

Style de citation MLA (8e éd.)

TJIPTONO, Fandy. Service, Quality & Satisfaction. Andi, 2011.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.