APA (7e ed.) Bronvermelding

TJIPTONO, F. (2011). Service, quality & satisfaction. Andi.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

TJIPTONO, Fandy. Service, Quality & Satisfaction. Andi, 2011.

MLA (8e ed.) Bronvermelding

TJIPTONO, Fandy. Service, Quality & Satisfaction. Andi, 2011.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.