Kriyantono, R. (2012). Public relations & crisis management: Pendekatan critical public relations, etnografi kritis dan kualitatif. Kencana.
Chicago-viite (17. p.)Kriyantono, Rachmat. Public Relations & Crisis Management: Pendekatan Critical Public Relations, Etnografi Kritis Dan Kualitatif. Kencana, 2012.
MLA-viite (8. p.)Kriyantono, Rachmat. Public Relations & Crisis Management: Pendekatan Critical Public Relations, Etnografi Kritis Dan Kualitatif. Kencana, 2012.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.