Kriyantono, R. (2012). Public relations & crisis management: Pendekatan critical public relations, etnografi kritis dan kualitatif. Kencana.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingKriyantono, Rachmat. Public Relations & Crisis Management: Pendekatan Critical Public Relations, Etnografi Kritis Dan Kualitatif. Kencana, 2012.
MLA (8e ed.) BronvermeldingKriyantono, Rachmat. Public Relations & Crisis Management: Pendekatan Critical Public Relations, Etnografi Kritis Dan Kualitatif. Kencana, 2012.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.