Kriyantono, R. (2012). Public relations & crisis management: Pendekatan critical public relations, etnografi kritis dan kualitatif. Kencana.
Chicago-referens (17:e uppl.)Kriyantono, Rachmat. Public Relations & Crisis Management: Pendekatan Critical Public Relations, Etnografi Kritis Dan Kualitatif. Kencana, 2012.
MLA-referens (8:e uppl.)Kriyantono, Rachmat. Public Relations & Crisis Management: Pendekatan Critical Public Relations, Etnografi Kritis Dan Kualitatif. Kencana, 2012.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.