Keehley, P. (2008). Benchmarking in the public and nonprofit sectors best practices for achieving performance breakthroughs. Jossey-Bass.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Keehley, Patricia. Benchmarking in the Public and Nonprofit Sectors Best Practices for Achieving Performance Breakthroughs. Jossey-Bass, 2008.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Keehley, Patricia. Benchmarking in the Public and Nonprofit Sectors Best Practices for Achieving Performance Breakthroughs. Jossey-Bass, 2008.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.