TJIPTONO, F. (2014). Pemasaran Jasa; Prinsip, Penerapan, Penelitian. Penerbit Andi.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)TJIPTONO, Fandy. Pemasaran Jasa; Prinsip, Penerapan, Penelitian. Penerbit Andi, 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)TJIPTONO, Fandy. Pemasaran Jasa; Prinsip, Penerapan, Penelitian. Penerbit Andi, 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.